Oficina de Protección al Consumidor

​​​​​​El Departamento de Agricultura, Comercio y Protección al Consumidor de Wisconsin (DATCP, por sus siglas en inglés) es la principal agencia de protección al consumidor del estado. La Oficina de Protección al Consumidor tiene autoridad para regular las prácticas comerciales injustas.​​

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​Qué hacemos​

Haga clic aquí para acceder a un video con una descripción general de la Oficina de Protección al Consumidor de DATCP.

  • Operamos la línea directa de Protección al Consumidor de Wisconsin.​​​​
  • Procesamos más de 100,000 quejas y consultas de consumidores y devolvemos millones de dólares a los consumidores anualmente.​​​
  • Administramos la ley de No Llame de telemercadeo de Wisconsin, con más de 4.97 millones de números de Wisconsin registrados actualmente.​​​
  • Educamos a los consumidores sobre las mejores prácticas para combatir y evitar el robo de identidad, las estafas y el fraude. También ofrecemos servicios de recuperación a las víctimas.​
 Contáctenos                 ​​  Presente una queja del consumidor
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Nuevo!​ 2 de diciembre de 2024: Giving Tuesday: Protect Your Charitable Donations​

Nuevo! ​2 de diciembre de 2024: Gift Cards are for Giving, Not for Scams

Nuevo! 25 de noviembre de 2024: Protect Yourself from Holiday Scams

Nuevo!​ 25 de noviembre de 2024: Holiday Toy Tips: Consider Safety and Avoid Scams

19 de noviembre de 2024: DATCP Announces Settlement with Roundy’s for Product Weight and Labeling Violations

Acceda ​​noticias y alertas pa​ra consumidores de DATCP. Suscríbase para​ recibir comunicados de prensa de DATCP​.​


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Consejos e información
para el consumidor

Conozca que tiene que hacer para proteger su
propiedad, su dinero y sus derechos como consumidor.

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​Guí​as y
recursos

Acceda la Guía para el consumidor de DATCP, la Guía
para propietarios e inquilinos y la Guía de referidos​.

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Propietarios e inquilinos

Conozca los derechos y responsabilidades de
los propietarios e inquilinos en Wisconsin.

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Robo de identidad

Protéjase del robo de identidad, una de las
formas de fraude más comunes en el país.

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Registro de No llamadas

Únase al Registro de No Llame de Wisconsin
para reducir los mensajes no deseados​.

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​Presentaciones

Su organización comunitaria o empresa pueden solicitar una 

presentación gratuita sobre protección al consumidor.​​

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