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estafas
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Los criminales usan tácticas avanzadas para defraudar a
millones de personas cada año. Regularmente
combinan nuevas tecnologías con viejos trucos para
hacer que las personas les manden dinero o que les den
su información personal. Aquí hay algunas ideas
prácticas para ayudarle a estar un paso adelante de los
criminales.
Identifique impostores. Los estafadores por lo
regular pretenden ser alguien en quien confía, ya
sea un oficial del gobierno, un familiar, una caridad
o una compañía con la cual usted tiene negocios.
No envíe dinero o provea ninguna información
personal en respuesta a una petición inesperada,
ya sea que venga por mensaje de texto, llamada a
su teléfono o correo electrónico.
Investigue en Internet. Busque información en
Internet acerca de la compañía o producto que
necesita, use palabras claves como: reseñas,
quejas, estafas, o busque una frase que describa su
situación personal, tal como “llamada de IRS”.
Incluso puede buscar los números telefónicos para
ver si alguna otra persona los ha reportado como
estafas.
No confíe en el identificador de llamadas
(caller ID). Los estafadores usan tecnologías para
enmascarar su información en el identificador de
llamadas, así que el nombre y número de teléfono
que aparecen no son siempre los verdaderos. Si
alguna persona le llama pidiendo dinero o
información personal, cuelgue inmediatamente. Si
cree que la persona que le llama le está diciendo la
verdad, llame al teléfono que usted sabe que es
verdadero y pregunte si en realidad ellos son los
que le llaman. Una forma para asegurarse es
usando un número de teléfono que se encuentre
en un recibo o estado de cuenta.
No pague por anticipado. Alguien puede pedirle
que pague por anticipado por servicios tales como
alivio de deudas, ofertas de crédito o préstamos,
asistencia para hipotecas o empleos. Incluso
podrían decir que ha ganado un premio, pero
primero tiene que pagar los impuestos o los
cargos. Si usted lo hace, lo más probable es que
tomen su dinero y desparezcan.
Considere cómo hace sus pagos. Las tarjetas de
crédito tienen suficientes formas de protección
incluidas en ellas, pero otros tipos de pagos no las
tienen. Enviar dinero a través de servicios tales
como “Western Union” o “MoneyGram” es
arriesgado porque es imposible recuperar su
dinero. Esto es igualmente riesgoso con tarjetas
recargables, tales como MoneyPak, Reloadit, o
Vanilla. Las oficinas de Gobierno o compañías
honestas nunca le pedirán que use estos métodos
de pagos. Igualmente, no le pedirán que pague
utilizando tarjetas de regalo de iTunes o Amazon.
Hable con alguien. Antes de mandar dinero o dar
su información personal, hable con alguien en
quien confíe. Los estafadores le presionarán para
que tome decisiones rápidas. Incluso podrían
amenazarle. Tómese su tiempo, verifique la
historia que le cuentan, compruebe en Internet,
consulte con expertos o platique con amigos o
familiares. No ceda a las tácticas agresivas de
ventas.
Cuelgue las “robocalls” (llamadas automáticas). Si
contesta el teléfono y escucha un mensaje grabado
de ventas, cuelgue y repórtelo al Departamento de
Protección al Consumidor. Estas llamadas son
ilícitas y regularmente los productos que venden
son falsos. No presione el número 1 o ningún otro
número para removerle de la lista de llamadas.
Esto puede ocasionar más llamadas.
Desconfíe de las ofertas de prueba sin costo.
Algunas compañías hacen uso del sistema de
ofertas de prueba sin costo para registrarle por
productos y cobrarle una cantidad de dinero cada
mes hasta que usted cancele la suscripción. Antes
de aceptar alguna oferta de prueba sin costo,
investigue la compañía y lea las políticas de
cancelación. Mensualmente revise el estado de
cuenta en sus tarjetas de crédito por cargos que no
reconozca.
No deposite un cheque y envíe dinero de vuelta.
Los bancos hacen que los fondos de cheques
depositados estén disponibles en varios días, pero
para descubrir que un cheque es falso puede
tomar semanas. Si un cheque que usted deposita
resulta ser falso, usted será el responsable de
pagar al banco la cantidad completa del cheque y
los cargos asociados con esta transacción. Si un
trato suena demasiado bueno para ser verdad
seguramente así sea.
Regístrese para recibir alertas gratis contra
estafas. Reciba en su correo electrónico los más
recientes consejos acerca de estafas, directamente
del Departamento de Protección al Consumidor
(datcp.wi.gov) y de la Comisión Federal de
Comercio (Federal Trade Commission)
(FTC.gov/scams).