Presentaciones sobre protección al consumidor

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El Departamento de Agricultura, Comercio y Protección al Consumidor (DATCP) es la principal agencia de protección al consumidor de Wisconsin. Su Oficina de Protección al Consumidor ofrece presentaciones gratuitas al público a través de seminarios web, talleres, conferencias y eventos para grupos, esto incluye organizaciones empresariales y profesionales, agencias policiales, y grupos de personas mayores, estudiantes, militares y consumidores en general​.​​
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DATCP se compromete a proteger a los consumidores y empresas de Wisconsin. Debido a que la primera línea de defensa contra el fraude es el conocimiento, la Oficina de Protección al Consumidor brinda información sobre las leyes del consumidor de Wisconsin y cómo identificar, detener y evitar el fraude. Obtenga más información sobre las próximas presentaciones sobre protección al consumidor a continuación y programe una presentación para su grupo comunitario u organización emp​resarial hoy​.​​

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​​D​ate/Time​
 ​Location
 ​Topic
1/27 at 1 p.m.
Wauwatosa, WI: Luther Manor Senior Living
Common Scams
1/28 at 12 p.m.
Green Bay, WI: Brown County ADRC
Common Scams
​1/28 at 5:30 p.m.
​Waterford, WI Public Library
Common Scams
​1/29 at 1 p.m.
Germantown, WI Community Library
Identit​y Theft
​1​/29 at 6 p.m.
​Blanchardville, WI Public Library
​Children's Online Awareness

​Date/Time​​​
​​Location
​​Topic
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More details coming soon!
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Para programar una presentación de la Oficina de Protección al Consumidor o solicitar mat​​erial educativo para un evento comunitario, complete el Formulario de solicitud de enlace de protección al consumidor en Internet o comuníquese con la línea directa de protección al consumidor de DATCP. Proporcione detalles sobre su evento, como son la fecha, hora y ubicación; el número de miembros de la audiencia esperados; y de qué tema(s) le gustaría que hablemos. La Oficina de Protección al Consumidor responderá a su solicitud en un periodo de una semana.​

La Oficina d​​e Protección al Consumidor ofrece presentaciones sobre los siguientes temas, expanda los apartados para obtener más información.​​

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El robo de identidad sigue siendo el delito de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Cuanto más aprendes sobre ello, menos vulnerable usted será. La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin explicará los diferentes tipos de robo de identidad, cómo reconocerlo y cómo prevenirlo, se incluirá información sobre alertas de fraude y congelaciones de seguridad. Reciba consejos para proteger la información personal y entérese de que hacer para recuperarse del robo de identidad. Habrá folletos con información relevant​e​.

La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin analizará los detalles de las estafas comunes dirigidas a las personas mayores, las señales de advertencia de una estafa y qué hacer si usted o alguien que conoce es víctima de una estafa o fraude. Habrá disponibles hojas informativas de la Oficina de Protección al Consumidor.
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La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin presentará información sobre los derechos y responsabilidades de propietarios e inquilinos según la ley de Wisconsin. Muchos residentes de Wisconsin viven en viviendas de alquiler. Como propietario o inquilino en Wisconsin, es importante comprender sus derechos y responsabilidades. Como parte de la presentación, se ofrecerán recursos informativos para propietarios e inquilinos.

​La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin presentará información sobre prácticas y contratos de mejoras para el hogar según la ley de Wisconsin. Con mucha frecuencia, los residentes de Wisconsin firman contratos de mejoras para el hogar para realizar mejoras en sus hogares y propiedades. Es importante comprender las leyes de protección al consumidor vigentes para estar protegidos antes de establecer este tipo de contrato. Como parte de la presentación, aprenderá consejos sobre cómo contratar un contratista, los requisitos del contratista y las disposiciones contractuales requeridas. Los recursos para mejoras en el hogar estarán disponibles para todos los asistentes.​

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​La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin analizará los detalles de las estafas comunes, las señales de advertencia de una estafa. Daremos a conocer qué debe hacer si usted o alguien que conoce es víctima de una estafa o fraude. Se ofrecerán hojas informativas de la Oficina de Protección al Consumidor.

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El robo de identidad empresarial es un delito creciente en los Estados Unidos. En 2019, la empresa de analista Dun & Bradstreet estipuló que se había percibido un aumento de más del 100 % en el robo de identidad empresarial. Para 2020, la compañía estima un aumento general del 258% en la delincuencia. Cuanto más aprenda al respecto, menos vulnerables serán usted y su empresa. La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin explicará los diferentes tipos de robo de identidad empresarial, cómo reconocerlo y los pasos a seguir para proteger su empresa.​

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Para lanzar su negocio, como empresario, usted tiene que invertir mucho tiempo. Pero, si todo su arduo trabajo cae en las manos equivocadas, el resultado podría afectar su reputación, sus resultados, sus clientes y sus empleados. Cuanto más sepan usted y sus empleados sobre las estafas y el fraude dirigidos a las pequeñas empresas, más protegida estará su empresa. La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin analizará los diferentes tipos de estafas y fraudes, cómo ayudar a prevenirlos, los pasos que puede tomar para ayudar a proteger su negocio y qué hacer si es víctima de una estafa.​

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​En 2021 se informaron más de 1,800 violaciones de datos, con millones de registros expuestos. Comprender las causas comunes del robo de identidad empresarial y las violaciones de datos es la primera línea de defensa para proteger a su empresa y a sus valiosos clientes. La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin ofrece una presentación sobre seguridad de datos y concientización sobre violaciones de datos para ayudarlo a identificar los riesgos de seguridad de datos dentro de su empresa. Se revisarán las recientes violaciones de datos, las causas comunes y por qué las pequeñas y medianas empresas son el objetivo. También se compartirán formas de identificar riesgos dentro de su empresa y cómo minimizarlos. Finalmente, compartiremos las medidas más efectivas para establecer protocolos de seguridad y privacidad de datos para su empresa.

La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin abordará las medidas efectivas para promover la seguridad del acceso de los niños a Internet. Los niños suelen tener acceso a Internet en casa, en la escuela o incluso en la casa de un amigo y acceden a Internet a través de una variedad de dispositivos. Los padres deben estar al tanto de las actividades en línea de sus hijos para ayudarlos a mantenerse seguros. Los temas incluirán juegos en línea, aplicaciones descargadas, fotos compartidas y los enlaces que los niños pueden acceder. También abordaremos las leyes que otorgan a los padres control sobre qué información una empresa puede recopilar sobre un niño y cómo se puede utilizar esa informació​n.

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La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin presentará información sobre los contratos de reparación de vehículos motorizados según la ley de Wisconsin. Muchos consumidores de Wisconsin poseen vehículos que eventualmente fallarán y necesitarán ser reparados o reemplazados. Es importante comprender las leyes de protección al consumidor vigentes para estar protegidos antes de establecer este tipo de contrato. Como parte de la presentación, aprenderá consejos sobre cómo seleccionar un taller de reparación, pedir piezas para reparar usted mismo e incluso comprar un vehículo de reemplazo.

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La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin presentará información sobre el robo de identidad, los derechos y responsabilidades de propietarios e inquilinos y los contratos de vehículos motorizados. Esta presentación está diseñada específicamente para adultos jóvenes que, por primera vez en sus vidas, pueden estar obteniendo una tarjeta de crédito, alquilando un apartamento o lidiando con la reparación de un vehículo. Como consumidor en Wisconsin, es importante comprender sus derechos y responsabilidades según la ley de Wisconsin.​

Las compras en Internet presentan una oportunidad para que los consumidores compren prácticamente cualquier cosa de forma rápida y cómoda. Internet tiene muchos anuncios falsos, sitios web fraudulentos y estafadores que intentan quitarle su dinero y no darle nada a cambio. Los consumidores pueden tener una experiencia de compra en internet segura, siempre y cuando se protejan. Se ofrecerán recursos informativos de la Oficina de Protección al Consumidor disponibles.

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El robo de identidad sigue siendo el delito de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Nuestros miembros del ejército pueden ser particularmente vulnerables a este delito mientras desempeñan su trabajo en el extranjero. La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin explicará los diferentes tipos de robo de identidad, cómo reconocerlo y cómo prevenirlo, se incluirá información sobre alertas de fraude militar y congelaciones de seguridad. Reciba consejos para proteger la información personal y cómo recuperarse del robo de identidad. Se ofrecerán folletos con información relevante.

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Los festivos son una ocasión para dar y celebrar, pero durante esta época del año los estafadores también se esfuerzan por engañar a los consumidores. Durante la temporada, traman cómo robarles su dinero e información personal a través de internet, llamadas telefónicas y mensajes de texto. Los consumidores pueden protegerse a sí mismos y a sus seres queridos aprendiendo a identificar, evitar y responder a las estafas, problemas y otras consideraciones comunes durante la época de festividades. La Oficina de Protección al Consumidor de Wisconsin ofrecerá una presentación sobre una variedad de temas importantes relacionados con las fiestas, incluyendo cómo comprar en línea de forma segura, cómo evitar las estafas navideñas, el fraude a organizaciones benéficas, y mucho más.​

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