La oficina / Consejos e información para el consumidor / El robo de identidad / Filtraciones de datos: qué hacer
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Mediante las noticias o una carta de aviso, usted se
acaba de enterar que su información personal estuvo
involucrada en una violación o filtración de datos. ¿Qué
debe de hacer? Usted puede tomar algunos pasos
simples para protegerse contra el riesgo de que su
información personal se comprometa aún más. Lea más
para saber qué hacer y qué significa verse afectado por
una violación de datos.
La ley de Wisconsin de violación de
datos
El Estatuto 134.98 de Wisconsin exige que la mayoría de
las empresas que operan en Wisconsin y que recopilan
información personal sobre personas que residen en
Wisconsin les notifiquen si una persona no autorizada
ha adquirido su información personal. Esta ley también
se aplica a las agencias gubernamentales del estado de
Wisconsin y a las ciudades, pueblos, villas y condados.
What personal information is covered?
La ley define información personal como el apellido de
una persona y su nombre o inicial en combinación y
vinculado a cualquiera de los siguientes elementos, si el
elemento no es información disponible públicamente y
no está cifrado, redactado o alterado de manera que
haga que el elemento sea ilegible:
Número de Seguro Social.
Número de licencia de conducir o número de
identificación del estado.
Número de cuenta financiera. Esto incluye un
número de cuenta de una tarjeta de débito o de
crédito o cualquier código de seguridad, código de
acceso o contraseña que permitiría acceso a la
cuenta financiera de un individual.
Perfil de ADN
Cualquier dato biométrico tal como sus huellas,
huella de voz, imagen de su retina o iris, o
cualquier otra representación físico único.
Cuando se recibe una carta de
notificación
Si ha recibido una carta indicando que ha sido afectado
por una violación de datos, léala atentamente. Algunas
cartas le ofrecen servicios gratuitos de seguimiento de
crédito. El monitoreo de crédito puede ayudarlo a
controlar la actividad de su cuenta durante un período
de tiempo en el que pueda ser más vulnerable. Si recibe
una carta que lo ofrece, aproveche los servicios de
seguimiento gratuitos. Comuníquese con la empresa
utilizando la información de contacto que tiene para
verificar que la carta sea legítima, ya que brindará
información personal para iniciar los servicios de
monitoreo. Algunas cartas pueden ofrecer un breve
período de tiempo para responder antes de que expire
la oferta de servicios gratuitos. Tenga en cuenta que, si
usted se ve afectado por una violación de datos, no
significa necesariamente que usted sea víctima de un
robo de identidad.
¿Qué puede hacer?
Coloque una alerta de fraude en su informe de
crédito
Notificar al departamento de fraude de una de las
tres agencias de informes crediticios; Experian,
Equifax o TransUnion para solicitar una alerta de fraude en su informe crediticio. Cuando solicita
una alerta de fraude a una oficina, esta notificará a
las otras dos por usted. Su expediente de crédito
se marcará con una declaración que dice que
puede ser víctima de fraude y que los acreedores
deben tomar medidas adicionales para verificar su
identidad antes de otorgarle crédito. La alerta de
fraude es gratuita y se puede realizar por teléfono
o en Internet. La agencia de informes crediticios le
solicitará su número de seguro social para
asegurarse de que es usted. Un consumidor puede
eliminar una alerta de fraude escribiendo a la
agencia de informes crediticios y solicitando su
eliminación. Una alerta de fraude permanecerá
registrada durante un año o puede extenderse por
siete años si envía pruebas, como un informe
policial, de que es víctima de robo de identidad.
Puede utilizar la información de contacto
proporcionada aquí para sentirse seguro al
brindarles su información.
Considere colocar un congelamiento de
seguridad en su informe crediticio en
lugar de una alerta de fraude
Un congelamiento de seguridad es más fuerte que una
alerta de fraude porque permanece vigente hasta que
usted lo libera y requiere que se le avise si se solicita
una cuenta a su nombre. El congelamiento de seguridad
debe solicitarse comunicándose directamente con cada
una de las tres compañías de informes crediticios. Se le
darán instrucciones sobre cómo levantar el
congelamiento de seguridad para que usted o un
acreedor puedan acceder a su informe crediticio. No se
cobra ningún cargo por colocar o levantar el
congelamiento de seguridad.
Denuncie el robo a la policía
Si cree que es víctima de robo de identidad,
comuníquese con el departamento de policía de su
localidad y presente una denuncia, incluso si el robo
pudo haber ocurrido en otro lugar. Debe solicitar una
copia del informe, ya que la necesitará cuando trate con
su institución financiera, emisores de tarjetas de crédito
y otros.
Revise su informe de crédito
periódicamente
Obtenga su informe de crédito de forma gratuita de
cada una de las tres principales compañías de informes
de crédito, cada año. Los informes de crédito contienen
una gran cantidad de información sobre el historial
financiero de un consumidor y verificarlos
periódicamente es una de las mejores formas de
protegerse contra el robo de identidad. Si nota una
tarjeta de crédito o una cuenta bancaria que cree que
no tiene, podría significar que un ladrón de identidad se
ha apropiado de su información. Puede obtener su
informe de crédito gratuito de Equifax, Experian y
TransUnion llamando gratis al (877) 322-8228 o en I en
www.annualcreditreport.com. Al solicitar un informe a
una de las agencias de informes cada 4 meses, puede
obtener su informe crediticio gratuito 3 veces al año.
Comuníquese con la oficina de
administración del Seguro Social de su
localidad
Pregunte acerca de cómo obtener un estado de cuenta
del Seguro Social que muestre una lista de sus ingresos
anuales por año, junto con los posibles beneficios
mensuales del Seguro Social al momento de la
jubilación. Si sus ingresos anuales en este informe no
coinciden con lo que usted sabe que son sus ingresos,
podría indicar que alguien está usando su número de
Seguro Social con fines de empleo. También puede
obtener su estado de cuenta del Seguro Social en
Internet creando una cuenta en www.ssa.gov y
luego utilizando sus servicios en línea para solicitar un
estado de cuenta.