La oficina / Consejos e información para el consumidor / Computadoras e Internet o El robo de identidad / Desechar las computadoras
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Antes de donar, vender o desechar su computadora,
elimine toda la información personal o privada del disco
duro para asegurarse de que no se convierta en un
tesoro de información que los ladrones de identidad
puedan piratear. Si no elimina correctamente la
información, cualquier persona con habilidades
mínimas equipada con un programa de software básico
puede recuperar fácilmente los datos sin su permiso y
causar gran daño a su identidad y sus finanzas.
La información personal y financiera que los ladrones
comúnmente intentan piratear de los discos duros de
las computadoras incluye:
Contraseñas y números de cuenta
Información médica y de recetas
• Declaraciones de impuestos
Direcciones y números de teléfono, especialmente
los que son privados
Archivos creados automáticamente por
navegadores y sistemas operativos
Claves de licencia o números de registro para
programas de software
Eliminar el contenido del disco duro no es difícil, pero
requiere algo más que presionar el botón de borrar
(“Delete” en inglés) cuando desea desechar la
información de sus archivos.
Usted debe utilizar un software para eliminar
electrónicamente la información, lo que también se
conoce como "limpiar", "fregar" o "limpiar" el disco
duro (esto se conoce en inglés como wiping”,
“scrubbing”, o “cleaning”). Si no tiene intención de
volver a utilizar la computadora, la otra opción sería la
de sacar el disco duro de su computadora y destruirlo
físicamente con un martillo para dejarlo
permanentemente Inutilizable.
Entienda su disco duro
Cuando guarda un archivo en su computadora, la
información de ese archivo se dispersa
intencionalmente por el disco duro de la computadora
de manera fragmentada. Cuando usted abre el archivo,
el disco duro reúne los fragmentos y los reconstruye en
un formato legible. Cuando usted elimina un archivo, su
computadora solo establece un marcador en el disco
duro para indicar que el archivo ya no está disponible
para su visualización y los enlaces para reconstruir el
archivo desaparecen visualmente.
Sin embargo, aunque el archivo no esté visible, su
contenido todavía se encuentra en la computadora de
forma fragmentada. Esto puede facilitar que los
ladrones puedan recuperar y acceder a la información.
Los fragmentos de archivos eliminados permanecen en
su computadora hasta que se sobrescriben. No
obstante, aunque se sobrescribieran, todavía se podrían
recuperar. Para eliminar permanentemente la
información de un disco duro, es necesario limpiar el
disco duro con un software diseñado para eliminar
correctamente los fragmentos.
Qué debe hacer para limpiar el disco
duro
Antes de limpiar su disco duro, guarde los archivos que
desea conservar transfiriéndolos a un DVD, USB, CDROM, disco duro externo o a una computadora nueva.
Si no está seguro de cómo guardar datos externamente
o transferirlos a una computadora nueva, consulte el
manual del propietario, el sitio web del fabricante o
comuníquese con el departamento de atención al
cliente del fabricante.
Después de haber transferido los archivos que desea
guardar, limpie su disco duro usando un programa de
utilidad (utility software en inglés) diseñado para
sobrescribir los archivos restantes o borrar el disco
duro. Puede encontrar los programas de utilidad en
internet, o en tiendas de ventas de computadoras. Estos
programas son generalmente económicos. Puede
encontrar algunos de estos programas en Internet de
forma gratuita. Algunos programas de utilidad borran
todo el disco duro, mientras que otros le permiten
seleccionar archivos o carpetas específicos para borrar.
Tenga en cuenta que los programas de utilidad varían
en cuanto a funcionalidad, se recomienda utilizar un
programa que sobrescriba o borre todo el disco duro
varias veces, en lugar de solo una vez. Los individuos
que tengan cierto nivel de destreza, podrían recuperar
la información eliminada con la ayuda de un software
avanzado, si esta ha sido borrada una sola vez.
Si utiliza su hogar o computadora personal para fines
comerciales, consulte con su empleador las pautas para
administrar la información de su computadora
relacionada con el negocio. La ley exige que las
empresas cumplan con los requisitos de seguridad y
eliminación de datos de información relacionada con los
clientes.
Destruir en lugar de limpiar
Si no tiene intención de volver a utilizar la
computadora, puede proteger los archivos extrayendo
físicamente el disco duro de la computadora y
destruyéndolo en su totalidad, de manera que no pueda
ser reparado. Simplemente use un martillo u otro
objeto para inutilizar el disco duro, de manera que otras
personas no puedan volver a colocarlo en otra
computadora, e intenten recuperar sus archivos.
Recuerde usar protección para los ojos mientras
inutiliza el disco duro.
Como desechar su computadora
Reciclar
La mayoría de los equipos informáticos contienen
materiales peligrosos que no deben ir a un vertedero,
como es el caso de metales pesados que pueden
contaminar el medio ambiente. La EPA recomienda que
consulte con las agencias locales de salud y
saneamiento sobre formas de deshacerse de los
dispositivos electrónicos de manera segura.
Muchos fabricantes de computadoras tienen programas
para reciclar computadoras y componentes. Consulte
sus sitios web o llame a sus números gratuitos para
obtener más información. También puede contar con la
opción del programa E-Cycle Wisconsin. Este es un
programa estatal financiado por fabricantes que recicla
ciertos productos electrónicos de uso en los hogares y
escuelas.
Los individuos y las escuelas públicas pueden usar E-Cycle Wisconsin para ahorrar en el reciclaje de
productos electrónicos. También se puede utilizar el
programa para encontrar una lista de recicladores
inscritos en el programa. Visite el sitio web del
Departamento de Recursos Naturales de Wisconsin en
http://dnr.wi.gov/topic/ecycle para obtener más
información sobre los programas de reciclaje de
productos electrónicos en su comunidad.
Donar o vender
Muchas organizaciones recolectan computadoras viejas
y las donan a organizaciones benéficas. También existen
individuos y organizaciones que compran computadoras
viejas. Para encontrar información sobre este servicio
en su área de residencia, haga una búsqueda en
internet.
Recuerde
Elimine toda la información personal o privada del disco
duro de su computadora antes de donarla, venderla o
desecharla. Si no lo hace, los ladrones podrían
apropiarse de su información financiera o robar su
identidad.