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Nos referimos a una venta privada por Internet cuando
una persona ofrece vender un producto, articulo o
servicio a otra persona utilizando un sitio web.
El sitio web actúa como intermediario entre las dos
personas. Es similar a comprar un producto o servicio a
través de anuncios clasificados en un periódico.
En la mayoría de las ventas privadas, los productos se
venden en su estado actual. A menos que la venta
implique un contrato escrito, un vendedor privado no
tiene responsabilidades legales adicionales por el
artículo. Consulte con el vendedor para ver si todavía el
articulo está cubierto por la garantía del fabricante.
La Oficina de Protección al Consumidor no regula estas
transacciones. No obstante, los consumidores tienen
derecho a emprender acciones privadas para resolver
disputas con la otra parte involucrada en la venta. Lo
que puede incluir acciones mediante el tribunal de
reclamos menores.
Como podemos identificar las estafas
Señales de advertencia de que estamos frente a una
estafa:
Si la venta es de una persona que se encuentra a
una distancia lejana, concretamente en otro país.
Si el vendedor se niega a reunirse en persona antes
de completar la transacción.
Si el vendedor solicita que el pago se envíe en
forma de cheque de cajero, giro bancario o servicio
de depósito en garantía.
Si el vendedor solicita que el dinero se envíe a
través de un servicio de transferencia bancaria,
como Western Union, MoneyGram o Green Dot, o
si se solicita un pago en efectivo.
Si el vendedor le paga más de lo acordado
originalmente y solicita que se le devuelva la
diferencia después de que usted cobre o deposite
el pago.
Haga las investigaciones pertinentes
Debemos hacer algo de investigación para asegurarnos
de que el producto que estamos comprando sea
legítimo y que nos cercioremos que el precio a pagar
sea razonable. Lea la letra pequeña de la descripción del
producto para saber exactamente lo que está
comprando.
Una simple investigación puede darnos una buena idea
de si existe algo sospechoso en torno al producto o el
vendedor. Revise las reseñas de los consumidores en
Internet para ver si otros consumidores han tenido
problemas con un vendedor o si el vendedor ofrece
productos o servicios similares con un nombre
diferente.
Además, lea y conozca los términos de uso del sitio web
para ver si cobra alguna tarifa u ofrece alguna
protección. Guarde una copia de la descripción del
producto y de cualquier correo electrónico que reciba
del sitio de subastas o del vendedor, para tener un
registro de la transacción.
Salvaguarde su seguridad
Si se reúne con un vendedor o comprador, reúnase en
un lugar público, especialmente si el producto que está
vendiendo o comprando es de alto valor. Muchas comisarías o estaciones de la policía permiten que se
realicen transacciones privadas en el vestíbulo o
recepción de su recinto. Póngase en contacto con su
comisaría de la policía de su localidad para obtener más
información.
No invite a alguien a que le entregue la compra en su
residencia. Asegúrese de que un amigo o familiar sepa
adónde va o considere que alguien lo acompañe.
Finalmente, confíe en sus instintos. Si cree que algo
parece demasiado bueno para ser verdad, es probable
que sea una estafa.